CQI is de afkorting van Consumer Quality Index. Dit is een meetinstrument waarmee zorgaanbieders ervaringen van cliënten in kaart kunnen brengen. Het zijn vragenlijsten om door cliënten en hun naasten te laten invullen.

Balans GGZ vindt het belangrijk om feedbackgericht te werken. En daarom vragen wij al onze clienten om de clienttevredenheidslijst, genaamd CQi, in te vullen bij het einde van de behandeling. Deze krijg je per link via Embloom in je mail. Die je rustig op eigen tempo kan invullen.

Het rapportcijfer gemeten met CQ index via Embloom is een 9. 

Dit rapportcijfer geldt voor de periode april 2023-april 2024.

Zelf betalen? Dat kan ook..

Steeds meer cliënten kiezen voor de mogelijkheid om de behandeling zelf te betalen. Een voordeel van de behandeling zelf bekostigen is dat er dat snel met de therapie gestart kan worden en dat er niet verplicht een diagnose gesteld hoeft te worden. Er zijn ook bepaalde therapieën die niet (meer) door de verzekeraars worden vergoed. Informatie hierover vind je op de website van je verzekeraar.

Kom je zonder verwijzing van de huisarts naar Balans GGZ, houd er dan rekening mee dat je zorgverzekeraar de kosten hiervoor niet vergoedt. De kosten voor deze behandelingen worden direct bij je als cliënt gedeclareerd.

Balans GGZ hanteert 140 euro per uur voor zowel intakegesprekken als voor behandelgesprekken. Het psychiatrisch gesprekstarief is 185 euro per uur. Houd er rekening mee dat er ook indirecte werkzaamheden zijn zoals rapportage, contact met huisarts en collegiaal overleg.